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供熱繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理指南

時(shí)間:2021-09-02 00:00:00        來源:本站

一、停供及恢復(fù)供熱辦理

        長熱集團(tuán)繳費(fèi)系統(tǒng)將自動默認(rèn)用戶上一年度用熱方式,如需更改用熱方式(停供或者恢復(fù))的用戶,請于9月20日前攜帶用戶信息卡、身份證、產(chǎn)權(quán)證到所屬事業(yè)部辦理停供(恢復(fù))業(yè)務(wù)并繳納熱費(fèi),逾期不再辦理。

二、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

        按照長公聯(lián)字【2013】8號文件、長府發(fā)【2015】21號文件、長府發(fā)【2016】267號文件要求:
         居民住宅單價(jià)27元/平方米(建筑面積)、非居民單價(jià)31元/平方米(建筑面積),層高超過三米的,每超高0.3米,熱價(jià)加收5%,層高達(dá)到6米(含6米)最高加價(jià)不超過50%。層高超過6米的特殊用戶,可由供熱企業(yè)和熱用戶根據(jù)實(shí)際耗熱情況協(xié)商議價(jià)。

三、用熱方式

        用熱方式分為兩種:1、為100%正常供熱的用戶,應(yīng)繳納全額熱費(fèi)。2、停止用熱用戶,停供(無熱)應(yīng)繳納20%供熱設(shè)施運(yùn)行基礎(chǔ)費(fèi),長熱集團(tuán)將進(jìn)行斷管處理。

四、繳費(fèi)時(shí)間

        熱用戶請于每年10月20日前繳納熱費(fèi),逾期未繳納的按照合同中約定收取應(yīng)繳熱費(fèi)5%的違約金。

五、繳費(fèi)方式

        1、 春城熱力用戶
        吉林銀行,建設(shè)銀行,交通銀行,農(nóng)業(yè)銀行,微信生活繳費(fèi),春城熱力微信公眾號繳費(fèi)。
        2、亞泰熱力用戶
        交通銀行,吉林銀行,亞泰熱力微信公眾號繳費(fèi)。
        3、長熱集團(tuán)用戶
        吉林銀行、九臺農(nóng)商銀行、長熱集團(tuán)微信公眾號繳費(fèi)。



溫馨提示


        一、歷年欠費(fèi)的用戶,需補(bǔ)齊欠費(fèi),方可辦理其他業(yè)務(wù)。

        二、更名的用戶,請攜帶原房主用戶信息卡,產(chǎn)權(quán)證、身份證原件及復(fù)印件到所屬事業(yè)部收費(fèi)大廳辦理。

        三、用戶信息卡丟失的用戶,請攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證及產(chǎn)權(quán)人身份證到所屬事業(yè)部收費(fèi)廳查詢用戶信息及卡號。

        四、需開具發(fā)票的用戶,請攜帶繳費(fèi)憑證,于12月25日前(月末月初除外)到所屬事業(yè)部辦理。

        五、線上繳費(fèi)需確認(rèn)用戶卡號、用戶名稱及繳費(fèi)金額,以免錯繳、誤繳。

        六、根據(jù)防疫工作要求,到業(yè)務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需佩戴口罩、檢測體溫并驗(yàn)證“吉祥碼”,感謝您的配合。